Dasar Privasi

SeaCargo Logistics Sdn. Bhd. ("kami") menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, dan hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709).

Kami hanya mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela apabila menghubungi kami atau mengisi borang pertanyaan, iaitu:

• Nama penuh anda;
• Nombor telefon dan/atau WhatsApp;
• Alamat e-mel;
• Butiran kenderaan atau kargo (jenis, lokasi pikap, destinasi);
• Sebarang maklumat tambahan yang anda nyatakan dalam mesej anda.

Maklumat anda digunakan semata-mata untuk:

• Menyediakan sebut harga dan maklum balas pertanyaan;
• Menguruskan tempahan dan penghantaran kenderaan atau kargo anda;
• Menghubungi anda berkenaan perkhidmatan yang anda minta;
• Menambah baik perkhidmatan dan laman web kami.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi logistik dan pengangkutan yang terlibat secara langsung dalam menguruskan penghantaran anda, setakat yang diperlukan untuk melaksanakan perkhidmatan. Kami tidak mendedahkan maklumat anda kepada pihak lain kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada akses, kehilangan atau penyalahgunaan yang tidak dibenarkan. Pertanyaan e-mel diproses melalui penyedia perkhidmatan e-mel yang selamat, dan maklumat anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan ia dikumpul.

Laman web kami mungkin menggunakan kuki asas untuk fungsi laman dan analitik ringkas bagi memahami penggunaan laman. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan kebanyakan fungsi laman.

Kami menjalankan pengiklanan dalam talian (contohnya Google Ads) untuk perkhidmatan kami. Apabila anda tiba di laman ini melalui iklan, URL mungkin mengandungi pengecam klik iklan (contohnya gclid). Kami menyimpan pengecam ini bersama data lawatan halaman dalam bentuk terlindung (disulitkan) untuk mengukur keberkesanan iklan kami — contohnya untuk mengetahui halaman mana yang menghasilkan pertanyaan sebenar.

Laman ini juga menggunakan analitik pihak pertama tanpa nama (tiada penjejakan merentas laman lain, tiada penjualan data) untuk memahami penggunaan halaman seperti skrol dan klik butang WhatsApp.

• Pengecam klik iklan disimpan tidak lebih daripada 90 hari;
• Rekod pertanyaan/lead disimpan sehingga 24 bulan bagi tujuan rekod perniagaan;
• Sekiranya pertanyaan anda disahkan menjadi urusan sebenar, kami mungkin berkongsi versi tercincang (hashed) nombor telefon anda dengan Google semata-mata untuk pengukuran penukaran iklan — bukan data mentah, dan hanya selepas notis ini berkuat kuasa;
• Data diproses dan disimpan pada infrastruktur awan (Cloudflare/Google) yang mungkin berada di luar Malaysia.

Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk akses, pembetulan, atau pemadaman data anda — lihat "Hubungi Kami" di bawah.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau menarik balik kebenaran penggunaan maklumat peribadi anda. Untuk berbuat demikian, sila hubungi kami menggunakan butiran di bawah.

Sebarang pertanyaan berkenaan dasar privasi ini boleh diajukan melalui e-mel di info@seacargologistics.com atau telefon +60 11-6090 8898.